問與答
問:我剛買了貴公司的一輛自行車,但不確定手冊中列出的車款該如何設定輪徑。可以幫我確認嗎?
A:由於胎壓和騎乘者體重會使輪胎直徑略有變化,
此外,不同製造商的輪圈尺寸略有差異,
因此,我們建議您實際測量輪胎周長,所得數據將最為準確!
測量方式:將前輪的氣嘴對準地面上的某一點,
接著將車輛向前推,直到氣嘴回到地面
這段的實際長度即為車輪直徑
例如:此路段實際測量距離為 215 cm(公分),
接著請在碼表上輸入「2150」(碼表的單位設定為 mm)。
問:休息一段時間後,我需要按下按鈕才能啟動速度計和踏板速度功能嗎?還是騎乘時會自動啟動?
A:無線碼表具有待機省電模式。騎乘途中若停下休息超過 15 分鐘,碼表會自動進入睡眠模式。因此重新起步時,請記得按一下碼表將其喚醒(有線碼表則會在車輪轉動時自動開始記錄,無須另外喚醒碼表)。這樣能幫助您更完整地記錄騎乘資訊。另外提醒您,騎乘結束後可將碼表從底座取下妥善收納,進一步延長電池壽命。
Q:請問碼表一直收不到訊號時該怎麼辦?
A: 請協助確認以下事項:
(1) 確認碼表是否已安裝支架(必須安裝支架才能進行偵測)。
(2) 確認輪徑數值是否已設定(請輸入正確的輪徑,勿設為零)。
(3) 請確認主機與發射器的電池電量充足(電量不足時也會顯示訊號傳輸狀態)。
(4) 直接安裝發射器後,請確認感應器是否已接收到訊號並顯示數值(感應到訊號時即會顯示數值)。
(5) 請確認感測器的安裝角度是否正確(發射器與磁鐵之間的安裝距離必須小於 0.5cm)。
如果以上測試仍無法偵測到數值,請聯絡本公司以進行進一步測試
問:大雨中騎乘時,碼表上的速度會突然變化嗎?
A:通常,突如其來的大雨會使水暫時積聚在支架和碼表之間,影響訊號接收。下次遇到這種情況時,建議將碼表座垂直調整,讓水順利排出;或在騎乘後擦乾支架背面和碼表本體上的接點。這應有助於改善此問題。
Q: 若產品發生異常,應如何送檢?
A: 您可以先將產品送回原購買店家,再由店家轉交授權經銷商檢測;也可以直接寄回本公司檢測,確認異常原因後再決定後續處理方式。
如需自行寄回,請附上聯絡電話、姓名、地址、維修原因、購買日期、店家名稱、產品保固卡及回郵信封(請附上 40 NTD 郵資)。收到後,我們會盡快安排檢測。如有額外費用,我們會事先與您聯絡確認!(一般流程約需 14 個工作天,實際時間可能依情況而異。)
